מדריך משפטי  לקראת מעבר לדיור מוגן


הסכם דיור מוגן – על מה לתת את הדעת


רקע כללי
החלטה לעבור לדיור מוגן היא, מן הסתם, אחת ההחלטות המשמעותיות והמרגשות שאדם מבצע בימי חייו. השלב החשוב ביותר בכל התהליך הזה הינו הגדרת הציפיות האישיות. חשוב מאד לבחור מקום בו מרגישים בטוחים, והמתאים לצרכים הפיזיים, מקום המקנה ביטחון, לרבות הידיעה שתקבלו את הטיפול הרפואי הטוב ביותר. חשוב לא פחות, שהמקום הנבחר יתאים מבחינה חברתית ותרבותית.


בחירת דיור מוגן דורשת מחקר, השוואה ובדיקה מדוקדקת. רצוי לבדוק מגוון רחב של בתי דיור מוגן. בשלב הראשוני יש להכיר בהבדלים בין בית אבות לדיור מוגן, על מנת לקבל פרספקטיבה אמיתית לגבי הדברים החשובים באמת.


בחירת דיור מוגן מורכבת משורה ארוכה של פרמטרים שחשוב לקחת בחשבון:

 

  • מיקום- יש לבחור את מיקום בית הדיור המוגן- בסביבה עירונית או כפרית, בקרבת אזור מוכר, בני משפחה או חברים. כמו כן, כדאי לבחון את קרבת המקום לקווי תחבורה ציבורית או האם מספקים שירותי הסעה. בנוסף מומלץ לברר אודות קרבת המקום למרכזי קניות ותרבות כמו ספרייה, בתי קולנוע, בתי קפה ועוד.
     

  • צביון- בהתאם לרקע שלכם יש לבחון את צביון המקום בין אם חילוני או דתי, דובר עברית, או שפה אחרת, עם רקע דמוגרפי משותף וכדומה.
     

  • עלויות – יש לבחון את עלויות בית הדיור המוגן על מסלוליו השונים ולקחת בחשבון את הפיקדון, דמי כניסה, דמי אחזקה, ועלות שירותים נוספים שאינם כלולים.
     

  • פרופיל המקום- מומלץ להשיג כמה שיותר מידע אודות המקום, לרבות זהות הגוף המפעיל,  ניסיונו, איתנותו הפיננסית, שנות קיומו וכמובן המלצות של דיירים.
     

  • מאפייני המתחם- בין היתר מבחינת סוג וגודל דירות, האבזרים שיש בהן, גודל ומידת הטיפוח של שטחים ציבוריים וכדומה.
     

  • נגישות- יש לבדוק את רמת הנגישות בשטחי ציבור ובדירות והיותה עומדת בדרישות החוק וצרכים אישיים.
     

  • סל שירותים- בדקו את מרכיבי סל השירותים שיש למקום לספק לרבות שירותי רפואה, מחלקת סיעוד, תרבות, חברה , ביטחון, חדר כושר, בריכה ועוד. בדקו האם תפריט הארוחות עשיר ומזין. בדקו כמה ארוחות (אם בכלל) כלולות בתשלום.
     

  • צוות המקום- בררו את הרכב צוות המקום, ומידת הכשרתם וניסיונם.
     

  • מערך רפואי- יש לתת דגש מיוחד על שירותי הרפואה השונים במקום, למשל אם יש לו מחלקה סיעודית ומהי רמתה, אך מתמודדים עם מצבי חירום, אפשרות העסקה של מטפל פרטי וכדומה.
     

  • צרכים נוספים- ישנם עוד צרכים נוספים שיש לבחון בעת בחירת מקום לבית דיור מוגן, שלא אחת משתנים בהתאם לצרכים ספציפיים. כך למשל, יש מי שרוצה לעבור עם חיית מחמד, לאחר חשוב לדעת האם אורחים יכולים להשתמש בבריכה, ועוד.

הסכם דיון מוגן

מעבר לבית דיור מוגן הוא ללא ספק צעד משמעותי ביותר בחיים. מדובר במהלך לא פשוט המורכב מהרבה פרמטרים ועל כן הסכם דיור מוגן הינו הסכם מורכב ומהותי, בעל משמעויות כספיות ומשפטיות חשובות. העסקה משלבת פיקדון כספי/דמי כניסה גבוהים הנשחקים במהלך הזמן, דמי אחזקה חודשיים ותשלומים מיוחדים עבור פעילות שמחוץ לסל הבסיס. יש חשיבות רבה למנגנון העלאת דמי האחזקה החודשיים אשר עלולים להוות לנטל כבד על הדייר, לאופן הבטחת דמי הפיקדון והאפשרות לבטל את הסכם ההתקשרות.


מדובר בעסקה בעלות כספית גבוה ביותר, שכוללת בתוכה גם מרכיב של סיכון כספי הדייר, ובעלת השלכות משמעותיות על הדייר למשך שנים, ועל כן חשוב להתייחס אליה כעסקה המחייבת ליווי משפטי, בדומה לעסקת רכישת דירה.


הסכם דיור מוגן הוא הבסיס המשפטי המסדיר את היחסים שבין דייר בבית דיור מוגן לבין מפעיל בית הדיור המוגן. ההסכם כולל עשרות עמודים, עשרות סעיפים ובדרך כלל גם נספחים. יודגש כי ההסכם נתון לשינויים בעקבות מו"מ מסחרי ומשפטי המתנהל מול בית הדיור המוגן, מו"מ אשר נועד לבצע שינויים בהסכם לצורך הבטחת זכויותיו של הדייר. 

מהם הנושאים העיקריים שצריך לתת עליהם את הדעת בעת התקשרות בהסכם דיור מוגן:

  • קיומו של רישיון להפעלת דיור מוגן

  • היקף סל השירותים לדייר

  • דמי האחזקה – שיעורם ומנגנון העלאתם

  • הכללים לגביית תשלומים נוספים

  • בטוחות להבטחת דמי הפיקדון והיקף התשלום בגין עלות הביטחונות

  • הצמדת דמי הפיקדון

  • שחיקת דמי הפיקדון

  • השבת דמי הפיקדון בסיום ההתקשרות

  • איסור גביית קנס יציאה בסיום ההתקשרות

  • תקופת ניסיון וביטול הסכם ההתקשרות

  • ניהול אורח חיים בדירה

  • מגורי מטפל סיעודי בדירה

  • מעבר למחלקה סיעודית 

  • פינוי דייר מדירתו

  • אפשרות של הדייר להתקשרות עם נותן שירות חיצוני

  • מינוי ועד דיירים

  • ביצוע שינויים בשטחי בית הדיור המוגן

  • חובת מסירת מסמך גילוי לפני כריתת הסכם

  • המחאת זכויות או חובות לפי הסכם ההתקשרות

     

לסיכום- ההשלכות של הסכם הדיור המוגן הן על אורח חייו של הדייר, בריאותו ורכושו וכמובן על יורשיו. אשר על כן, יש להיזהר מחתימה על מסמכים ראשוניים ומסמכים נלווים מכל סוג שהוא, לרבות מסמך גילוי ומסמך דמי רצינות, ללא התייעצות מוקדמת.
החלטה על מעבר לדיור מוגן הינה החלטה מרגשת וחשובה - לטובת תקופת החיים הבאה. דיור מוגן הפך בשנים האחרונות לשם נרדף לאיכות חיים בגיל השלישי, תוך מתן ביטחון חברתי וביטחון אישי. הערכות מושכלת יש בה כדי להביא לתוצאות מיטביות בכל הקשור למעבר לדיור מוגן.

עורך דין שביט בן חורין, מומחה בעריכת צוואות